COSA SONO I CHATBOT?
I chatbot si possono definire robot conversazionali, che assumono il ruolo di intermediari tra una azienda con un e-commerce ed un cliente finale, fungendo da supporto automatizzato per le informazioni sui prodotti o nella ricerca dei contenuti. L’integrazione con le applicazioni di chat già in uso dagli utenti permette di gestire queste conversazioni con semplicità e immediatezza….